Путь, по которому проходит клиент от момента знакомства с продуктом и до покупки — называется воронкой. Воронка может содержать 4 ступени (внимание, интерес, желание и действие), а может достигать огромных размеров с привлечением всех или некоторых каналов трафика, способов взаимодействия с клиентами и особенностей продажи. Для онлайн-продуктов очень важно понимать, для чего вообще нужна воронка…
Автор: Kurator
4 воронки продаж, которые чаще всего используются для онлайн-курсов
Воронки продаж для инфопродуктов, то есть в сфере образования взрослых, отличаются по своей структуре от воронок в e-commerce. Вся активность и вовлеченность клиентов в инфобизнесе движется вокруг одного большого продукта (дорогого по цене и длительного по времени) и уже возле него выстраивается цепочка работы с лид-магнитами, трипваерами, формированием спроса, вовлечением к покупке и удержанием или…
Лид и лидогенерация: типы, каналы, инструменты, как собирать для продажи курса
Бизнес не может существовать в вакууме сам для себя. Есть пользователи, клиенты, являющиеся его целевой аудиторией. Именно с такими людьми, группами, организациями, компаниями и проводит работу маркетинговая команда. Когда эксперт начинает продавать курс, воркшоп, мастер-класс или другой инфопродукт, часто не учитывает качественную маркетинговую работу с лидами, ведь не все люди, которые оставили контакты, в результате…
Минусы дистанционного обучения
Дистанционное обучение существовало всегда, но не пользовалось массовым спросом. После начала мировой пандемии в 2020, когда все ученики, студенты и сотрудники компаний были вынуждены перейти на удаленный формат обучения и работы, оно стремительно начало набирать обороты и во многих сфера продолжает удерживать свои позиции. Очень много людей во всем мире остались без привычного источника дохода…
Как мотивировать сотрудников к корпоративному обучению
Если компания вкладывает в развитие своих сотрудников, то это непременно положительно сказывается на продуктивности персонала и прибыли самой компании. По многим исследованиям самая большая производительность труда у компаний, которые занимаются централизованным обучением персонала. Более 80% их сотрудников проходят необходимое обучение и курсы. А в компаниях, где курсы и тренинги проходит только около 15% сотрудников, производительность…
Как удержать ценных работников в компании и не позволить им уволиться
Исследование BetterUp – коучинговой платформы, проведенное в 2019 году, показало, если развивать у персонала чувство принадлежности и значимости для компании – это приведет к 56% увеличению производительности труда, 50% снижению риска текучести кадров и 75% сокращению количества дней, когда болеют сотрудники. Если исключать сотрудников или изолировать их работу (обесценивать) – это может привести к 25%…
Зачем обучать персонал
Казалось бы – вы берете на работу сотрудника проверяете его резюме и рассчитываете на то, что у него уже есть необходимые вам знания и навыки. Так зачем его обучать?Но если посмотреть на это с другой стороны – у вас есть определенные правила работы в компании, методика работы, специфическое оборудование или набор программ в которых работают…