Дистанционное обучение существовало всегда, но не пользовалось массовым спросом. После начала мировой пандемии в 2020, когда все ученики, студенты и сотрудники компаний были вынуждены перейти на удаленный формат обучения и работы, оно стремительно начало набирать обороты и во многих сфера продолжает удерживать свои позиции.
Очень много людей во всем мире остались без привычного источника дохода и были вынуждены менять свой род занятий, а для этого, большинству из них, пришлось подтягивать свои знания в нужной сфере или переобучаться полностью.
Онлайн обучение дает равные условия и возможности для всех желающих. Каждый ученик может присоединиться к уроку с любого устройства в любое время и быть при этом в любом месте. Но в тоже время у него есть как свои плюсы, так и минусы.
Сегодня мы поговорим про минусы дистанционного обучения и возможных вариантах их устранения.
Минусы дистанционного обучения
Техническая грамотность
Не всем подойдет дистанционный формат обучения из-за того, что некоторые учащиеся могут не справиться с настройками онлайн сервисов: как пройти урок, как сдать домашнее задание, настройки кабинета и пр. Да, большинство тех, кто выбирает онлайн-формат сделают все не задумываясь, если даже впервые видят кабинет LMS платформы. Однако нельзя забывать, что есть и небольшая часть юзеров, кому такой формат освоить будет крайне сложно. Хотя, главное в этом все-таки желание, и есть множество примеров как даже люди пенсионного возраста, которые никогда ранее не пользовались гаджетами, осваивают компьютерную грамотность, а не просто переписки в мессенджерах.
Техническое обеспечение
Это может стать еще одной проблемой с которой сталкиваются учащиеся. Все конечно зависит от курса, от типа уроков, от предмета, который изучает человек. Не у всех есть ПК, многие учащиеся рассчитывают на смартфон или планшет. При этом далеко не все задания можно выполнить с помощью них. То есть без ноутбука или стационарного ПК не обойтись, по крайней мере в некоторых предметах — никак. Сложно изучать уроки монтажа видео или дизайна в программах, не предназначенных для телефона.
Качество интернета, тоже играет очень важную роль. Ведь если уроки в виде текстовых материалов для прочтения или файлов, которые можно скачать и работать — это одно, но если это тяжелые видео файлы, или онлайн-стримы, то качество интернета должно быть соответствующим.
Некоторые LMS системы предусматривают работу через мобильные приложения, а это тянет за собой: несовместимость устройств и операционных систем, а также место, которое должно быть, чтобы это приложение установить. Не все смартфоны могут этим похвастаться.
Низкая мотивация
Учиться всегда сложно, и многим нелегко это делать даже оффлайн. Заставить себя присоединиться к онлайн урокам, самому осваивать материал, делать домашние задания еще сложнее. Но тут немаловажный фактор: зачем человек это делает. Если у него стоит задача пройти курс, получить новые знания, потому что есть лишнее время и вдруг оно пригодится – то мотивация так себе. Такими темпами ученика хватит на 2-3 урока. Хотя есть те, кто проходят разные курсы просто так на будущее и проходят их до конца.
И совсем другое дело, если у человека стоит конкретная цель и задача – пройти обучение, чтобы получить новую работу, другую должность или повышение по службе. В этом случае мотивация конечно же выше и явно результата будет больше.
Самодисциплина
Это еще хуже, чем мотивация ))) В пандемию продуктивность труда резко упала во всех сферах, которые перешли на удаленный формат работы. Некоторых манит диван и желание поспать подольше, некоторых близость к холодильнику. Многие были вынуждены все равно ходить в офис или даже коворкинги, поскольку дома банально нет условий для работы. Нет рабочего стола, удобного кресла, у кого-то дома дети и родственники, которые постоянно отвлекают. Все это мешает и сложно заставить себя здесь и сейчас сесть за ноутбук и поработать. Тоже самое происходит и с дистанционным обучением. Хорошо, если человек может организоваться и в одно и тоже время уделять свое внимание уроку и заданию.
Недостаток общения
Люди – существа социальные. Нам не хватает общения, нам не хватает какого-то обсуждения изучаемого предмета и дискуссии. Есть отличная поговорка «В споре рождается истина» и многим реально не хватает того самого спора. Не хватает живого общения с преподавателем, которому можно задавать любые вопросы и в любом количестве по ходу урока или после него. Где можно уточнить детали задания или опять-таки – оспорить его оценку. )))
В тоже время, большие группы оффлайн обучения наоборот стесняют многих учеников, которые не могут при всех выражать свои мысли или отстаивать свою позицию. Они боятся показаться не самыми образованными в группе или быть осмеянными другим. И даже если у преподавателя стоит задача открытых дискуссий, разговорить такой контингент сложно. При онлайн-обучении таким студентам проще, чтобы их никто не видил и не лез со своим общением и советами.
А чаты с преподавателем решают проблему взаимодействия ученик-студент и позволяют задать интересующие вопросы тет-а-тет и получить на них ответы.
В LMSks.com реализованы чаты между преподавателем между учеником и владельцем курса. Если ученик не получил достаточного ответа от преподавателя по конкретному уроку, или его не удовлетворил ответ, он может написать свои пожелания, предложения или вопросы автору курса и пообщаться на эту тему с ним.
Отсутствие практики
Не все предметы можно изучить онлайн. Если речь идет про программирование, дизайн, экономические, бухгалтерские и пр. учебные программы, то ученики могут освоить теорию, и самостоятельно на практике тренироваться в изученном. Сохранить свой результат работы и отправить преподавателю на проверку. А если студент хочет пройти курс по выпечке, он освоит материал, он по рецептам или видеоурокам сможет самостоятельно делать свои торты, пироги и десерты, но преподаватель никак кроме как по фото не сможет проверить, что у него получилось. Даже если отправить видео, где можно проследить весь процесс, он не сможет попробовать, что получилось у ученика, а ученик никогда не узнает, какое оно должно быть на вкус в оригинале. Аналогично с медицинскими уроками, можно послушать про новые материалы для зубных пломб, но нельзя научиться лечить зубы просто по видео.
В таком случае можно совмещать онлайн и оффлайн обучение, давая всю теорию онлайн, а отдельно назначать место, дату и время, где ученики смогут попрактиковаться.
Утруднен контроль учеников
Если ученик находится по ту сторону экрана, то преподаватель не может быть на 100% уверен, что тест сдал именно тот человек, который зарегистрирован. Если человек мотивирован на обучение, то он будет стараться все понять и сдать. Если же речь про переаттестацию сотрудников, то возможно всякое. Что можно предпринять?
В LMSks.com реализовано сразу несколько механик для создания и проверки домашних заданий:
- ограничение попыток сдачи теста — если автор курса или лектор разрешили сдать тест только 1 раз, то ученик лишен права на ошибку и повторное прохождение теста с улучшенным результатом;
- тестирование может быть ограничено по времени — если лектор понимает, что ученик хорошо освоил материал, то ответы на тестовые задания он даст просто и быстро. А ограничение времени лишит возможности ученика вернуться к заданию еще раз поискать в текстах или видео ответы на вопрос.
- вопросы теста могут быть в рандомном порядке — то есть каждый ученик их видит по-разному. Если вы используете LMSks.com для онбординга сотрудников, то они не смогут оперативно помочь друг другу пройти тест т.к. порядок вопросов немного сбивает.
- задание может быть творческим — ученик должен нарисовать макет, написать развернутый ответ на вопрос, сделать расчёты по своим параметрам и прикрепить файл с готовым ДЗ.
- задание может быть в виде видеофайла, где ученик прямо из своего кабинета должен онлайн записать видео, на котором рассказать, или продемонстрировать то, что требовалось от него в задании.
Разное восприятие материала
Есть ряд людей, с так называемыми ограниченными возможностями. Да, может кто-то из них не может самостоятельно передвигаться, у кого-то проблемы со слухом или зрением, у кого-то другие особенности здоровья. Но, тем не менее, именно эти люди как раз-таки больше склонны к самообучению, у них больше желания и мотивации. И как показывает опыт многих компаний, такие люди пройдя обучение и переподготовку, более ответственно подходят к своей работы и более качественно ее выполняют.
Трудности на самом деле возникают у авторов курса и лекторов. Но основное тут угадать с аудиторией и придумать такой формат обучения, который подойдет именно им. Наряду с текстовыми материалами можно размещать аудио этого же текста для людей с нарушением зрительных функций. Кстати некоторым намного проще смотреть видео, где человек рассказывает тот же текст, который в прикрепленном файле нежели читать его, а некоторым наоборот, проще глазами визуально пробежаться по нему, чем 100 раз услышать.
Есть люди, которые мыслят совсем иначе и им можно доносить материал через презентации и картинки. Поэтому, то что для одних является проблемой, для авторов курса открывает больше возможностей, ведь в LMSks.com они могут загружать файлы любых форматов для своих студентов.
Выводы
Самое страшное в онлайн обучении – отсутствие желания и мотивации ученика. Но если человеку действительно нужно получить необходимые знания, он найдет и время, и возможности.
Проблему технического обеспечения, точно также, как и проблему обучения людей с ограниченными возможностями легко решить, если автор курса подготовит учебные материалы в разных форматах, чтобы ученики могли освоить один и тот же материал в том формате, в котором ему удобней, легче или проще технически скачать и изучить.
Проблема недостатка общения легко решается с помощью чатов между учеником и лектором.
А контроль выполнения задания задача осязаема благодаря различным механикам проверки знаний и гибкой оценки.